IBEROLAT ofrecerá un servicio de auditoría sobre la gestión del inmueble, tanto desde un punto de vista técnico y de mantenimiento, como desde el punto de vista de la operación, contando con personal propio en destino, así como personal especializado que se desplazará periódicamente.

Aseguramos el pertinente cumplimiento de los compromisos de la cadena hotelera gestora, o marca, con los propietarios del hotel.

Realizamos informes regulares para los propietarios sobre la evolución del hotel, áreas de mejora recomendadas y propuesta de medidas correctoras.

El servicio de auditoría incluye los siguientes servicios:

1. Auditoría del estado del inmueble y del mantenimiento ordinario del mismo.
2. Auditoría de la gestión del producto, gestión operativa y comercial del hotel.
3. Auditoría de control de gestión.

1. Edificio y estructura

Supervisamos que el inmueble tenga el mantenimiento adecuado y acorde a las condiciones contractuales.
Realizamos un seguimiento continuo del estado del inmueble para detectar cualquier irregularidad y/o necesidad de CAPEX bien sea por estructura del inmueble o bien necesidades por FF&E (mobiliario, dotación y equipamiento). De tal modo que, entre otros, realizamos un seguimiento y supervisión de:
• Estructura del edificio.
• Correcto mantenimiento de las instalaciones (electricidad, fontanería, gas, gasoil,
• Correcto estado del equipamiento.
• Dotación acorde a las condiciones contractuales.

El servicio incluye:
• Informes bimensuales del estado del inmueble.
• Se realizará una visita bimensual al establecimiento.

2. Control de gestión

Realizamos un seguimiento sobre la gestión de los cobros y los pagos, así como de los compromisos que se adquirieren para que no vayan más allá de las condiciones contractuales.
Concretamente revisamos:
• Control de depósitos de los canales de distribución.
• Control de las condiciones contractuales de los contratos con tour operadores y agencias.
• Control de compromisos y pagos con proveedores y acreedores.
También realizamos un seguimiento de la gestión de la plantilla de personal laboral del negocio:
• Seguimiento de la contratación y condiciones durante la duración del contrato.
Cumplimiento del pago de nóminas acorde a los compromisos contractuales

El servicio incluye:
• Informes bimensuales del estado del control de gestión.
• Se realizará una visita bimensual al establecimiento.

3. Auditoría operativa

Seguimiento y revisión de la gestión operativa, comercial y de producto del hotel, que es la que impacta directamente en la cuenta de resultados. Se auditarán los siguientes aspectos:
• Organización, planificación, supervisión y gestión del hotel.
• Comercialización (canales de distribución, precios y posicionamiento).
• Reputación y gestión del cliente

El servicio incluye:
• Informes bimensuales del seguimiento del negocio.
• Se realizará una visita bimensual al establecimiento.